Welche Software könnte dafür verantwortlich sein, dass Mail Designer 365 bei mir nicht richtig funktionert?
Es gibt grundsätzlich verschiedene Kategorien von Programmen, die dafür
verantwortlich sein können, dass Mail Designer 365 auf Ihrem System nicht
korrekt arbeitet:
- Personal Firewalls
- Schutzprogramme (z.B. Virenscanner, Malwareschutz)
Personal Firewalls filtern Netzwerkdatenverkehr anhand von Regeln; nur
Datenverkehr für den eine entsprechende Regel existiert darf auch passieren.
macOS selber bringt so eine Firewall mit, die aber nur eingehenden
Datenverkehr filtert und mit ihren Standardeinstellungen Mail Designer nicht
behindert. Bei Personal Firewalls wird der Nutzer in der Regel beim ersten
Verbinden einer Anwendung explizit gefragt ob er den Datenverkehr zu lassen
möchte und hier darf man Mail Designer natürlich nicht den notwendigen
Datenverkehr untersagen. Falls Sie letzteres aus Versehen bereits getan haben,
und nicht wissen, wie Sie es wieder rückgängig machen können, konsultieren Sie
bitte das Handbuch der Software bzw. wenden Sie sich bitte an deren
Hersteller.
Schutzprogramme sehen in manchen Authentifizierungs Datenverkehr
oftmals eine potentielle Bedrohung, da sie diesen Datenverkehr aufgrund der
enorm starken Verschlüsselung nicht näher analysieren können. Anders als bei
sicheren Browser Verbindungen lässt sich die Verschlüsselung nicht lokal
aushebeln, daher blockieren sie vorzugsweise jeglichen Datenverkehr, den der
Nutzer nicht explizit freigeben hat. Falls Sie nicht wissen, wie Sie dieser
Software sagen müssen, dass sie bestimmte (oder auch alle) diese Verbindungen
erlauben soll, konsultieren Sie bitte das Handbuch der Software bzw. wenden
sich an deren Hersteller.
Falls Sie sich unsicher sind, ob eines dieser Programme auf ihren System
installiert ist oder nicht, gibt es einen einfachen Weg das heraus zu finden.
Starten Sie die Standardanwendung “Terminal”, dort folgenden Befehl eingeben:
kextstat | grep -v com.apple
und danach mit Enter/Return bestätigen, erhalten Sie eine Liste alle
Systemkernerweiterungen, die aktuell geladen sind und nicht von Apple stammen.
Diese gleichen Sie einfach mit den Namen in Klammern ab, wobei es genügt, wenn
Sie nur eine der dort genannten Einträge zu finden ist:
- Little Snitch
(at.obdev.nke.LittleSnitch)
- Sophos Anti Virus
(com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
-
Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
(com.symantec.kext.SymAPComm,
com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips,
com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
