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Du hast VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect oder Mail Designer 365 gekauft? Dann kannst du die Software auf bis zu drei persönlichen Geräten pro Lizenz installieren.

Aktiviere hierfür deine Software auf deinem iMac und deinem MacBook (oder sofern zutreffend auf deinem iOS Gerät) einfach mit deiner equinux ID und dem entsprechenden Passwort.

Du darfst die Software gleichzeitig auf einem Rechner pro Lizenz verwenden.

Wenn du die Software auf mehreren Geräten parallel verwenden möchtest, oder mehrere Familien- oder Teammitglieder die Software verwenden möchten, benötigst du für jede Person und jeder parallele Nutzung eine eigene Lizenz.

Eine VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 oder Spot Maps Lizenz kann auf einem Mac aktiv sein. Solltest du die Software auf mehreren Geräten verwenden wollen, benötigst du für jedes Gerät eine eigene Lizenz.

  • Als erstes müssen Sie VPN Tracker herunterladen. Sie können dies über diesen Link tun.
  • Starten Sie die VPN Tracker App und klicken "Anmelden" im linken oberen Bereich des Programm-Fensters.
  • Geben Sie hier Ihre equinux ID und Ihr Passwort ein. Tipp:Nicht sicher? Ihr Benutzerkonto haben Sie bereits beim Kauf von VPN Tracker 365 in unserem Online Store erstellt.

World Connect User?

Laden Sie den VPN Tracker World Connect über diesen Link. VPN Tracker World Connect muss mit dem App Store installiert werden. Sobald Sie die App auf Ihrem Gerät installiert haben, melden Sie sich mit Ihrer equinux ID an.

Du möchtest deine bei uns gespeicherten Daten löschen? Das finden wir sehr schade. Datenschutz ist uns wichtig und deswegen ist das Abmelden sehr einfach.

Melde dich einfach in deinem License Manager an. Wähle "Konto bearbeiten" auf der linken Seite (unter Konto). Anschließend siehst du ganz unten auf der Seite "Account löschen".

Bitte beachte, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann und du keinen Zugriff mehr auf deine bereits gekauften Produkte haben wirst. Wir hoffen dich bald wieder zu sehen!

Wenn Sie eine Lizenz an eine andere equinux ID übertragen möchten, können Sie dies ganz einfach selbst unter my equinux tun.

‣ Loggen Sie sich zunächst mit Ihrer equinux ID auf http://my.equinux.com
 ein.      
‣ Wählen Sie das Produkt aus.
‣ Setzen Sie bei den Lizenzen, die transferiert werden sollen, ein Häkchen.
‣ Klicken SIe auf "Transfer". Es erscheint ein neues Eingabefeld. Tragen Sie dort die equinux ID oder E-Mail Adresse des Lizenzempfängers ein, anschließend klicken Sie auf "Next".
‣ Nun können Sie den Transfer mit "Confirm" bestätigen. Das System überträgt die Lizenz, blendet eine Bestätigung ein und informiert den bisherigen und auch den neuen Lizenzinhaber automatisch per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass VPN Tracker 365 Pläne nicht auf eine andere equinux ID übertragen werden können. Allerdings können Sie einen Plan unter https://my.vpntracker.com einem anderen Nutzer zuweisen. So kann dieser dann VPN Tracker 365 auf seinem Mac verwenden.

Dies ist vor allem nützlich, wenn Sie als Admin deiner Firma alle VPN Tracker 365 Pläne verwalten und sie einzelnen Usern zuweisen möchten.

Ein Einkauf in unserem Online Store ist besonders einfach, sicher und dauert nur wenige Minuten. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

  • Besuchen Sie zunächst unseren Online Store www.equinux.com/store
  • Klicken Sie nun das Produkt an, welches Sie kaufen möchten.
  • Auf der nächsten Seite können Sie die Lizenz oder den Plan auswählen, den Sie kaufen möchten.
  • Melden Sie sich mit ihrer bestehenden equinux ID an oder erstellen Sie einen neuen Account.
  • Wählen Sie zum Schluss noch die gewünschte Zahlungsmethode aus und bestätigen die AGBs.

Wenn Sie mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen, erhalten Sie bereits wenige Minuten nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-Mail mit allen Informationen zu Ihrem Kauf.

Wenn Sie eine Bezahlung per Bank-Überweisung gewählt haben, können Sie diese nun vornehmen. Zahlungsinformationen hierzu finden Sie in der E-Mail. Bitte beachten Sie Bearbeitungszeiten von bis zu 4 Werktagen.


Hinterlegte Zahlungsmittel können unter my.vpntracker.com unter "Abos" aktualisiert werden.

Gehen Sie zu Ihrem aktuellen Abo und wählen Sie dort 'Bearbeiten', um das Zahlungsmittel zu aktualisieren. Klicken Sie auf 'Andere Zahlungsmethode wählen' umd Ihre neuen Kartendate oder alternativ einen PayPal Account einzugeben. Bei der nächsten Zahlung wird automatisch das neue Zahlungsmittel berücksichtigt.

Mit VPN Tracker 365 können Sie für Ihre Kollegen ein Team unter https://my.vpntracker.com erstellen und jedem Team-Mitglied einen VPN Tracker 365 Plan zuweisen.
Jedes Team-Mitglied sieht dann für seine equinux ID den von Ihnen zugewiesenen VPN Tracker 365 Plan. Ihre Team-Mitglieder erhalten keinen Zugriff auf Ihre equinux ID, um Pläne zu verwalten.

Wenn du entweder deine equinux ID oder deine E-Mail-Adresse kennst, kannst du deine vollständigen Login-Daten über diese Webseite anfordern - binnen weniger Sekunden erhältst du die nötigen Informationen per E-Mail zugeschickt.

Sollte dies nicht funktionieren, wende dich bitte an das Support-Team - bitte in jedem Fall die alte und neue Email Adresse angeben.

Nachdem Ihre Software einmal vollständig konfiguriert wurde, müssen die Einstellungen kein zweites Mal eingegeben werden.

Wenn Sie eine Lizenz kaufen (egal auf welchem Weg), erfolgt lediglich die Aktivierung der Software, so dass jegliche Limitierungen aufgehoben werden. Ihre Einstellungen und Dateien werden natürlich beibehalten.

VPN Tracker World Connect ist ein eigenständiges Produkt, das in die VPN Tracker 365 App integriert ist.
Sie können einen VPN Tracker World Connect Pass unabhängig von einem VPN Tracker 365 Plan kaufen.

Noch nicht die Demo ausprobiert? Laden Sie die VPN Tracker 365 App gratis herunter und starten Sie Ihre Demo.

Ihre equinux ID ist der Schlüssel zu Ihren Lizenzen bei equinux. Mit der equinux ID können Sie Lizenzen kaufen, aktivieren und zurücksetzen.

Wenn Sie zum ersten Mal in unserem Online-Store einkaufen, werden Sie gebeten, eine equinux ID zu erstellen. Nach Ihrem Kauf werden Software-Lizenzen automatisch mit Ihrer equinux ID verknüpft, so dass Sie sie bequem aktivieren können.

Im Handel gekaufte Boxen und bestimmte Produkte (VPN Tracker) werden noch mit einem Aktivierungscode ausgeliefert. Mit diesem Code können Sie eine neue Lizenz bei der Aktivierung an Ihrer equinux ID binden.

Falls Sie Ihre equinux ID und/oder dein Passwort vergessen haben, lesen Sie bitte diese Anleitung.

Es kann leider verschiedene Gründe geben, warum eine Kreditkarte von unserem Online-Store nicht akzeptiert wird. Prüfen Sie bitte zunächst die folgenden Punkte:

  • Überprüfen Sie die eingegebene Kreditkartennummer auf mögliche Tippfehler und Zahlendreher.
  • Überprüfen Sie das eingegebene Ablaufdatum der Karte.
  • Der eingegebene Sicherheits-Code muss mit dem auf deiner Karte übereinstimmen: American Express Karten haben einen 4-stelligen Code auf der Vorderseite, andere Kreditkarten meist einen 3-stelligen Code auf der Rückseite.

Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Angaben stimmen, könnte es sich möglicherweise auch um eine kurzfristige Störung des Kreditkarten-Gateways handeln. Bitte versuchen Sie es in diesem Fall zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Sollte es dann noch immer nicht funktionieren, probieren Sie es bitte mit einer anderen Karte (wenn möglich) oder wählen Sie PayPal oder Bank-Überweisung als Zahlungsmethode.

Wir benötigen deine E-Mail-Adresse, um einen Überblick über den Datenfluss unserer Downloads zu erhalten und um unseren Newsletter zuzustellen wenn gewünscht. Alle gesammelten Informationen werden ausschließlich intern verwendet und niemals ohne deine Erlaubnis an Dritte weitergegeben. Mehr Informationen findest du in unserer Privacy Policy

Wenn du keinen Newsletter erhalten möchtest, benutze bitte einfach den Link zum Abbestellen, der in jedem Newsletter enthalten ist.

Der Einkauf in unserem Online Store ist vollkommen sicher. Alle Informationen und Daten (natürlich auch Ihre Kreditkarten-Informationen) werden stark verschlüsselt und mittels einer sicheren HTTPS-Verbindung übertragen.

Wenn Sie bei der Aktivierung einen Zertifikatsfehler angezeigt bekommen, prüfen Sie bitte zunächst ob Ihre Systemzeit & Datumseinstellungen richtig sind. Dies können Sie unter Systemeinstellungen > Datum & Uhrzeit' tun.

Wenn das Ihr Problem nicht lösen sollte, beachten Sie bitte folgendes:

Die Sicherheit unserer Anwender ist uns sehr wichtig. Deshalb verwendet unser Webserver ein äußerst sicheres Verschlüsselungszertifikat. Ältere Version von Mac OS X verstehen dieses neue Zertifikat unter Umständen nicht.

Um dies zu beheben, versuche bitte folgende Tipps:

Aktualisieren Sie Ihren Mac

    ‣ Wählen Sie in den Systemeinstellungen die Option "Softwareaktualisierung". 
    ‣ Installieren Sie alle verfügbaren Updates. 
    ‣ Versuchen Sie nun erneut zu aktivieren. 

Deaktivieren Sie die Firewall Ihres Macs

Bitte deaktivieren Sie während der Aktivierung alle Firewalls, die den Internetverkehr blockieren können. Dazu zählen:

  • Mac OS X Firewall
  • Little Snitch (Litte Snitch Konfiguration - Einstellungen… - Allgemein - Stop)
  • Intego NetBarrier

Deaktivieren Sie den Proxyserver

    ‣ Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
    ‣ Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen.
    ‣ Wählen Sie die Netzwerkverbindung und klicken Sie auf "Weitere Optionen…".
    ‣ Klicken Sie auf "Proxies" und wählen Ihren konfigurierten Proxyserver aus.

Überprüfen Sie Ihren Schlüsselbund

    ‣ Öffnen Sie die "Schlüsselbundverwaltung". 
    ‣ Wählen Sie in der Menüleiste "Schlüsselbundverwaltung" und dann "Schlüsselbund - Erste Hilfe".
    ‣ Überprüfen Sie bzw. Reparieren Sie Ihren Schlüsselbund. 

Installieren Sie die Root Zertifikate manuell

  • Laden Sie die neuesten Let's Encrypt Root-Zertifikate hier herunter
  • Machen Sie einen Doppelklick auf die Datei, um das Zertifikat zu Ihrem Schlüsselbund hinzuzufügen
    Tipp: Wenn mehrere Benutzer auf dem Mac eingerichtet sind, fügen Sie das Zertifikat zum 'System' Schlüsselbund hinzu
  • Machen Sie einen Doppelklick auf den neuen Eintrag "ISRG Root X1", um die Einstellungen zu öffnen



  • Unter "Vertrauen" wählen Sie "Immer vertrauen"



  • Schließen Sie das Fenster und bestätigen Sie den Vorgang mit Ihrem Benutzerpasswort des Macs

Sie sollten nun mit Ihrer equinux ID und Passwort Ihre Software aktivieren können.

VPN Tracker 9 & VPN Tracker 10

Ältere VPN Tracker Versionen können ebenfalls Zertifikats-Probleme haben. Da diese Versionen end-of-life sind, können wir keinen Support mehr dafür anbieten. Die obigen Schritte sollten auch bei diesen Versionen anwendung finden. Für Support und um VPN Tracker auf den neuesten macOS Versionen zu nutzen, wechseln Sie bitte auf einen neuen VPN Tracker Plan.

Keine Sorge, das passiert uns auch immer wieder.

Auf unserer Passwortseite bekommen Sie Ihre Login-Daten automatisch per E-Mail zugeschickt, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre equinux ID eingeben.

Hat sich Ihre Email Adresse geändert? Senden Sie uns eine Nachricht.

Als bestehender VPN Tracker Kunde, können Sie auf VPN Tracker 365 upgraden, Ihre bestehenden Verbindungen werden automatisch importiert.

VPN Tracker 365 laden

Anschliessend können Sie in unserem Online Store einen VPN Tracker 365 Plan kaufen.

Der maximale Ladestrom an den tizi Auto Max Power Ports liegt bei 2,4A.
Deine Geräte erhalten automatisch den für sie passenden höchsten Ladestrom.

tizi für Mac (DVB-C) Mac Software laden unter: www.tizi.tv/app

tizi für Mac (DVB-T) Mac Software laden unter: www.tizi.tv/app

tizi WiFi Mac Software laden unter: www.tizi.tv/app oder im Mac App Store

Den tizi Code zur Registrierung des tizi findest du in der Box deines Gerätes. Die tizi.tv Version aus dem Mac App Store enthält aus rechtlichen Gründen nicht den benötigten Audio-Codec.

Als Reseller können Sie VPN Tracker 365 Pläne kaufen und diese dann an Ihre Kunden weiterverkaufen.

  • Sie können Pläne zu Resellerkonditionen kaufen.
  • Gekaufte Pläne stehen Ihnen zum Weiterverkauf an Kunden zur Verfügung.
  • Unser System informiert Sie automatisch, wenn die Laufzeit des Plans eines Kunden endet.
  • Nach dem Kauf können Sie unter https://my.vpntracker.com Pläne auf die equinux ID Ihrer Kunden übertragen.
  • Du findest eine detaillierte Schritt für Schritt Anleitung zur Inbetriebnahme deiner tizi Tankstation Toploader hier:

    http://www.tizi.tv/goto/toploader/StepbyStep/DE

    Unser Aktivierungsprozess erfordert Cookies, um bestimmte Einstellungen zu übertragen.

    ‣ Um zu prüfen, ob Ihr System Cookies erlaubt, öffnen Sie bitte Safari, klicken auf „Safari“ in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand.
    ‣ Wählen Sie „Einstellungen …“
    ‣ Wechseln Sie nun in den Reiter "Datenschutz" und stellen hier bitte sicher, dass Cookies akzeptiert werden. 
    ‣ Unter "Sicherheit" muss ebenfalls "JavaScript" aktiviert sein. Schließen Sie dann bitte Safari und beginnen erneut den Aktivierungsprozess.

    Du kannst dir die tizi.tv App für deinen Mac direkt über unserer Webseite laden:

    www.tizi.tv/app

    Gib hier einfach deinen tizi Code ein, den du in der Box findest, um die App herunterzuladen.

    Mit TV für Mac kannst du diese USB TV Empfänger an deinem Mac verwenden:

  • tizi für Mac (DVB-T)
  • TubeStick mini Rev. 2 (EQ20511)
  • sowie deinen tizi Video Recycler


  • Darüber hinaus unterstützt TV für Mac auch diese TV Empfänger, die du über WLAN mit deinem Mac verbindest:

  • equinux tizi WiFi
  • equinux tizi+
  • tizi WiFi by Belkin
  • iCube Tivizen nano
  • Hauppauge myTV 2GO
  • Elgato Tivizen


  • Du hast noch keinen TV-Empfänger?
    Besuche www.tizi.tv, um mehr über die tizi TV Empfänger zu erfahren.

    tizi.tv für Mac wird unter OS X 10.7 - macOS Sierra unterstützt.

    Ein Micro-USB Ladekabel ist im Lieferumfang enthalten. Die Länge des Kabels beträgt ca. 12 cm.

    Das Feld ist mit der equinux ID vorausgefüllt, die für die Aktivierung der Software verwendet wurde.
    Falls du dein Passwort vergessen hast, findest du hier Hilfe.

    Um tizi für Mac auf deinem Mac nutzen zu können, sind bestimmte Audio-Codecs notwendig, die aus lizenzrechtlichen Gründen nicht in der Mac App Store Version von tizi.tv enthalten sind.
    Daher kann die AppStore Version nur bestimmte tizi Empfänger unterstützen:

  • Du hast ein tizi DVB-T oder DVB-C Gerät gekauft? Dann lade dir tizi.tv für Mac unter my.tizi.tv herunter.
  • Du verwendest tizi oder tizi+ mit deinem iPad oder iPhone und möchtest nun auch am Mac fernsehen? Dann kannst du dir tizi.tv aus dem Mac App Store herunterladen. Du benötigst dann den In-App Kauf "tizi WiFi Unterstützung" für €10,99.
  • Wenn dein Gerät mehr Power beim Laden benötigt, lädt es am High Power USB Port schneller. Wenn nicht, lädt es normal schnell.
    Passieren kann dem Gerät nichts. Es kann keinen Schaden nehmen.

    Der High Power USB Port ist konzipiert worden, um dein iPad aufzuladen.
    Auch andere Geräte, die mehr Strom benötigen, kannst du an diesem Port aufladen. Geräte, die nicht die extra Power brauchen, werden normal aufgeladen.

    Der tizi Code ist für jedes tizi unterschiedlich. Du findest deinen Code:
    • Auf der ersten Seite der Anleitung deines tizi Produktes
    • Im Batteriefach von tizi Wifi und tizi+

    Mit tizi DVB-C kannst du alle unverschlüsselten HD Sender ansehen und aufnehmen.

    Sky Sender sind verschlüsselt und kostenpflichtig und können von tizi nicht entschlüsselt werden (auch nicht mit einem gültigen Abo).

    Der equinux Online-Shop bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten:
    • Kreditkarte (Bearbeitungsdauer: wenige Minuten)
      • Visa
      • Mastercard
      • American Express
    • PayPal
    • Vorkasse/Banküberweisung (Bearbeitungsdauer: bis zu 5 Werktagen)
    Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung bei einer Zahlung per Überweisung erst möglich ist, wenn die Zahlung eingegangen ist und von uns bearbeitet wurde. Wenn die Software sofort benötigt wird, empfehlen wir eine Zahlung per Kreditkarte oder PayPal. Bestellungen per Überweisung sind aktuell für Mail Designer Käufe nicht verfügbar

    Sie können alle Ihre Rechnungen jederzeit in unserem Online Store einsehen:

    Die Rechnungen für Ihre VPN Tracker 365 Käufe finden Sie im Bereich "Rechnungen" unter:

    http://my.vpntracker.com
    Sie arbeiten in der Buchhaltung und benötigen Zugriff auf die VPN Tracker Rechnungen Ihrer Firma? Bitte Sie den VPN Tracker Team Manager Sie in das Team der Firma mit der Rolle "Buchhaltung" einzuladen. Dann erhalten Sie eine Email sobald eine neue Rechnung bereitsteht und können diese im Web Portal herunterladen.


    Die Rechnungen für Ihre Mail Designer 365 Käufe finden Sie im Bereich "Bestellungen" unter:

    https://my.maildesigner365.com

    Die Rechnungen für Ihre tizi Produkte finden Sie im Bereich "Bestellungen" unter:

    http://my.tizi.tv

    Weitere Rechnunngen finden Sie unter:

    http://www.equinux.com/goto/invoice
    ‣ Falls Sie eine PDF Kopie Ihrer Rechnung speichern möchten, können Sie dies einfach tun, indem Sie "Command + P" drücken und anschließend die Option "Als PDF sichern" auswählen.

    Ein Micro-USB Ladekabel ist im Lieferumfang von tizi Kraftprotz enthalten. Die Länge des Kabels beträgt ca. 1m.

    Die Öffnung auf der Oberseite enthält einen IR Empfänger und leuchtet im Betrieb nicht. Es gab mal so Fernbedienungen, die wo immer die Batterie leer war und mehrfach runtergefallen sind, wo der Tesafilm hinten das Batteriefach festhielt. Dieses Signal würde hier aufgenommen.

    Wir nutzen aber als Fernbedienung dein iPhone. Mehr zum Thema Fernsteuerung von tizi.tv findest du hier

    Wenn du tizi für Mac gekauft hast, lade bitte tizi.tv von unserer Webseite herunter www.tizi.tv/app.

    Die tizi.tv App aus dem Mac App Store kann aus rechtlichen Gründen nicht die notwendigen Audio-Codes für dein tizi enthalten.

    Alle Apple Abos werden in iTunes verwaltet.

    Mit diesem Link kommst du direkt zu deiner Profil-Verwaltung:
    https://apple.co/2Th4vqI

    Dort findest du unter 'Abos' alle laufenden Abos und kannst die automatische Verlängerung deaktivieren.

    Anhand der Produkt-Nummer auf der Rückseite sieht du, ob du einen tizi Kraftprotz der 1. oder 2. Generation hast.

    tizi Kraftprotz (2. Generation): EQ21166
    tizi Kraftprotz (1. Generation): EQ20991

    Auf unserer Webseite www.tizi.tv findest du TV Empfänger für deinen Mac mit denen du Fernsehen über DVB-T oder DVB-C an deinem Mac empfangen kannst.

    Neben den Gebühren für deinen Kabelanschluss fallen für die DVB-C Nutzung mit deinem tizi (normalerweise) keine weiteren Kosten an.
    Ach, die ehemalige GEZ (Rundfunkbeitrag) gibts auch noch. Aber dann wars das.

    Ein iPad wird von deinem tizi Kraftprotz in 4-5 Stunden aufgeladen. Dein Kraftprotz hat genug Power, für dein iPad mini oder iPad 2. Generation komplett aufzuladen.
    Dein iPad 3. Generation oder iPad Air 1 / 2 kann von deinem Kraftprotz zu 60% aufgeladen werden.

    Du kannst tizi Video Recycler mit analogen Geräten verwenden, die einen S-Video oder Composite Anschluss besitzen.
    Ein S-Video und Composite Adapter gehört zum Lieferumfang deines tizi Video Recycler.

    Mit tizi DVB-C kannst du alle unverschlüsselten HD Sender ansehen und aufnehmen.

    RTL HD und weitere private HD Sender sind mit HD+ verschlüsselt und kostenpflichtig. Kostenpflichtige, verschlüsselte Sender wie Sky können mit tizi DVB-C nicht angezeigt werden (auch nicht mit einem gültigen Abo).

    Der Knopf am tizi Video Recycler ist aktuell in der Software nicht mit einer Funktion belegt. Wir werden den Kopf in einem zukünftigen Softwareupdate belegen. Beim Digitalisieren können so Marker gesetzt werden, die einem später beim Schnitt hilfreich sein können.

    Mit tizi DVB-C kannst du auf deinem Mac alle frei empfangbaren HD Sender empfangen, die du auch auf deinem Fernseher siehst. Verschlüsselte Abo-Sender können mit tizi DVB-C nicht angezeigt werden.
    Auch Aufnahmen von HD Sendungen sind mit tizi.tv auf deinem Mac möglich.

    Sie finden den Quickstart Guide für Ihren tizi direkt auf unserer Webseite:
    http://my.tizi.tv

    Hier können Sie auch alle Ihre Geräte registrieren und hast so alle zusammen auf einem Blick.
    http://tizi.tv/register

    Wenn Sie Ihre Lizenz über den equinux Online Store gekauft haben, benötigen Sie keinen Aktivierungscode, um deine Lizenz zu aktivieren.

    Während des Kaufprozesses wird die Lizenz automatisch mit Ihrer equinux ID verbunden, so dass Sie Ihr Programm einfach mit Ihrer equinux ID und dem entsprechenden Passwort aktivieren können.

    Wenn Sie trotzdem eine Meldung zur Eingabe eines Activation Code erhalten, kann dies zwei Gründe haben.

      ‣ Unter Umständen haben Sie Ihren Kauf über eine andere equinux ID getätigt. Öffnen Sie hierfür die Rechnung, die Sie von uns für deinen Kauf erhalten haben. Hier finden Sie Ihre equinux ID, die hierbei verwendet wurde.
      ‣ Der zweite Grund könnte sein, dass Sie Ihre Software im Mac App Store gekauft haben.In diesem Fall löschen Sie bitte die Version, die Sie von unserer Webseite geladen haben und laden die App erneut über den "Gekaufte Artikel" Reiter des Mac App Stores erneut herunter.
    Sie haben vermutlich mehrere equinux IDs angelegt:

    ‣ Loggen Sie sich auf  my equinux  nacheinander mit Ihren unterschiedlichen IDs ein. 
    ‣ Sollten Sie ein Passwort vergessen haben, helfen wir Ihnen  hier.
    ‣ Prüfen SIe bitte nun alle Angaben des Accounts unter dem Ihre Software gespeichert ist.
    ‣ Bündeln Sie bitte alle bereits angelegten Accounts zu einem einzigen zusammen, wie das geht erfahren Sie hier  hier.

    Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre VPN Tracker 365 Pläne unter https://my.vpntracker.com verwalten können. Sie werden nicht unter my.equinux.com angezeigt.
    Wir versenden regelmäßig und auf monatlicher Basis einen Reseller-Newsletter mit hilfreichen Verkaufstipps, aktuellen Produktinformationen und weiteren nützlichen Informationen rund um unsere Produkte. Um den Reseller-Newsletter zu erhalten, senden Sie uns einfach eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular mit einem entsprechenden Hinweis.

    Wir nehmen Sie und Ihr Unternehmen übrigens auch gerne in unsere internationale Händler-Übersicht mit auf. 

    Leider können wir derzeit keinen Kauf auf Rechnung anbieten, sorry!

    Wenn Sie per Überweisung bezahlen möchten, hat unser Online-Shop die Möglichkeit, eine Bestellnummer auf Ihrer Rechnung einzutragen.

    Wählen Sie 'Überweisung' als Zahlungsmethode und scrollen Sie dann zum Feld 'Bestellung'. Geben Sie die Bestellnummer ein, die auf Ihrer Rechnung erscheinen soll und gehen Sie dann zur Zahlung. Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Überweisung und Bankverbindung. Ihre Lizenz wird direkt nach Zahlungseingang freigeschaltet.

    Ja, Sie können jede Vorlage aus jedem Stationery Pack vor dem Kauf ansehen.
    Laden Sie hierfür bitte das Stationery Pack Programm von unserer Webseite herunter.
    Nach der Installation können Sie jedes Stationery Pack aufrufen für jede Vorlage ein Vorschau anschauen, wenn Sie darauf einen Doppelklick machen.

    Für die Installation Ihrer Vorlagen nach dem Kauf, finden Sie hier eine detailierte Anleitung.

    In unserem Online Store können Sie die Motion Cards Weihnachten zusammen mit über 200 Weihnachtsgrußkarten kaufen.

    Klicken Sie dafür einfach hier, um unseren Online Store aufzurufen.

    Um die verschiedenen Vorlagen vor dem Kauf zu sehen, laden Sie sich einfach das Stationery Pack Programm hier herunter.

    Nach der Installation können Sie du gewünschten Stationery Packs auch direkt im Programm kaufen.

    Eyes ist unsere kleine Homage an die klassische "xeyes" app, den der ein oder andere noch aus Mac OS 8 Zeiten kennen wird. Eyes beobachtet deinen Mauszeiger und verliert ihn nie aus den Augen.
    Unsere Software-Produkte werden meist elektronisch - in Form eines Downloads - geliefert. Du kannst alle unsere Software-Produkte direkt von unserer Support-Webseite herunterladen. Wähle hierzu einfach dein Produkt aus dem Dropdown-Menü und klicke auf "Download".

    Detaillierte Informationen zur Aktivierung der Software erhältst du per E-Mail, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. Der besondere Vorteil für dich ist, dass ein physischer Versand dieser Produkte nicht erforderlich ist. Du kannst also gleich loslegen.

    Anders verhält es sich mit Hardware-Produkten, wie etwa tizi, unserem DVB-T-Empfänger für dein iPhone und iPad. Hardware-Produkte verschicken wir per UPS. Die Zustelldauer beträgt 1-3 Werktage. Aktuelle Versandkosten pro Land findest du in unserem Online-Shop.

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